[摘要] 日前,澳洲的高端度假服务商卓尔巴酒店管理有限公司在坦州发布了其内地首个五星级产权酒店服务项目“皇爵国际公馆”的运营计划,据了解,此次运营计划主要从客源拓展、运营保障、业主权益等三个方向十六方面全方位地对皇爵国际公馆的开张运营进行保障。
日前,澳洲的高端度假服务商卓尔巴酒店管理有限公司在坦州发布了其内地五星级产权酒店服务项目“皇爵国际公馆”的运营计划,据了解,此次运营计划主要从客源拓展、运营保障、业主权益等三个方向十六方面全方位地对皇爵国际公馆的开张运营进行保障。
据澳大利亚卓尔巴中国区总经理刘创焕表示,此次三大运营保障体系的发布,标志着皇爵国际公馆已经正式开始筹转项目的运营,纯正的澳大利亚风情服务即将引入皇爵国际公馆,为客户带来独具澳洲风情的度假感受,同时也将推动皇爵国际公馆成为珠海北级别的五星级产权式酒店。
据了解,整个保障体系的亮点在于确保酒店投资者的丰厚及分红,更诚为可贵的是,作为一个酒店管理公司,澳大利亚卓尔巴甚至承诺协助业主成立业主委员会来监督运营,并且承诺与独立第三方会计机构维德会计师事务所一起来建立公开透明的财务管理与审计制度。
以下是详细的3大运营保障体系细则:
1、酒店运营保障体系
聘请国际著名酒店管理公司卓尔巴酒店全程运营管理;
酒店运营中成立专门的客房公关小组拓展客户渠道;
采取会员累计积分优惠制度,根据淡旺季制定促销活动;
针对酒店客户提供免费车辆接送服务;
发展商对酒店管理公司后期酒店经营进行经营担保。
2、酒店客源保障体系
建立独立的订房系统和酒店网站,同时依托卓尔巴酒店的全球订票系统扩大客户资源。
发行10000张“皇爵国际公馆”贵宾卡,锁定各界成功人士;
争取与100家大型企事业单位和政府部门签约,作为定点接待酒店;
与珠海及国内主要的知名旅行社签约合作,成为外地游客度假珠海的;
加入中国酒店网、携程网、芒果网等众多网上订票系统;
加入GDS(全球分销系统)进行网络营销,吸引国际客源。
3、业主权益保障体系
保底保障,业主可享受酒店经营10年固定保障
协助成立业主委员会监督运营,对酒店经营和财务管理进行监督。
协助建立公开透明的财务管理与审计制度,与国家3“A”级资质维德税务师事务所为全程独立第三方对皇爵国际公馆提供税务审计、独立会计监督、财务核查等服务。
酒店会员制;业主于酒店开业后自动成为酒店的会员,享有酒店各项服务的优惠,尤其可以享受酒店为其提供的异地酒店会员价格预定和代为结算的权利。
酒店客房回购:当酒店经营委托期(10年)结束时,业主可无理由要求发展商按不低于现售价格收回该物业,以降低业主投资的风险
“将奢华内敛,让细节无暇”,澳大利亚卓尔巴酒店管理有限公司享誉澳洲,总部设于布里斯本,迄今已有逾四十多年一线酒店管理经验,现主要经营管理的项目位于澳大利亚昆土兰首府布里斯本市200公里的cherrabah生态度假村。巨无霸式的cherrabah生态度假村占地约30000多亩,是澳大利亚集别墅、酒店、餐饮、商业、高尔夫、飞机场等高端元素于一体的超级生态综合体。卓尔巴拥有高效完善的全球酒店市场营销网络体系,专注于生态度假村与高端酒店的管理,以其独特而个性鲜明的管理模式,将国际酒店业先进的管理理念和所在国国情进行有机整合,依托强大而又细腻的管理能力,开创独具匠心的酒店服务。
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