[摘要] “人无诚信不立，业无诚信不兴，国无诚信不强，社会无诚信不稳，政府失信了，向社会公开道歉，只会有助于政府公信力的提高。”市人大常委会代理主任王广泉牵头起草的《法治要能成为经济社会运行的基本保障》课题报告中，提出珠海建立失信行为致歉制度。政府及其部门对其重大失信行为，应通过新闻媒体向社会公开致歉。
聚焦：政府失信要“弯腰”
探索建立失信行为致歉制度，通过新闻媒体向社会公开致歉
“人无诚信不立，业无诚信不兴，国无诚信不强，社会无诚信不稳，政府失信了，向社会公开道歉，只会有助于政府公信力的提高。”市人大常委会代理主任王广泉牵头起草的《法治要能成为经济社会运行的基本保障》课题报告中，提出珠海建立失信行为致歉制度。政府及其部门对其重大失信行为，应通过新闻媒体向社会公开致歉。
道歉制度将常态化
王广泉表示，珠海要率先建立法治政府，而法治政府首先应当是诚信政府，诚信政府建设对提高全社会的信用意识、对全社会的信用体系建设都具有十分重要的示范意义，因此，报告提出加快诚信政府建设，通过建立政府信用公示制度和失信行为致歉等制度，不断提高政府公信力。
据课题报告介绍，政府失信行为致歉制度是指政府及其部门对其重大失信行为，比如因重大行政决策失误造成严重社会影响，因管理不善致使国家利益、人民利益、公共利益受到严重损害，因监管不力出现安全生产、公共卫生、食品安全、环境污染、社会安全等重大责任事故的，除须依法承担相应的法律责任外，还应当通过网络、广播、电视、报纸等新闻媒介及召开新闻发布会等形式向公众道歉，并将此做法予以规范化、常态化，使其成为监管行政行为的一种长效机制。
建议学习深圳经验
课题组认为，该制度强化了政府及其部门对公众负责的意识，有助于从总体上提高政府、政府部门及其工作人员的守信意识和管理、服务水平，更好地推进诚信政府的建设。
同时，也有助于在政府及其部门与公众之间建立起良性互动关系，从而有利于化解不必要的矛盾和误解，更好地推动和谐社会的建设。课题报告建议我市在借鉴深圳经验的基础上，由市政府研究制定相关文件，明确需致歉失信行为的范围、致歉人、致歉方式及内容、不按规定致歉应承担的后果等事项，使失信致歉制度落到实处，并成为我市建设诚信政府的重大举措及重要抓手。
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